茶的世界里,电商像一座围城
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茶的世界里,电商像一座围城

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茶行业与电子商务

在正式开始之前,我们先来思考一个问题。茶行业需要电商吗?或者说电商需要茶行业吗?

要弄明白这个问题,我们先来看看“电商”最基本的定义。

电商是“电子商务”的简称,它是指“通过互联网或电子交易方式进行的交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化”。而时代发展到今天,电商早已变成了我们生活中的一部分,小到几块钱一桶的泡面,大到动辄万元起的高端奢侈品,均能在“万能的淘宝、京东”等一系列电商平台看到它们的身影以及不俗的交易金额。

可是在茶行业中,电商却更像是一座“围城”——电商端起家的茶企不会轻易开拓其他销售渠道,而许多在线下规模较好的茶企同样不愿轻易尝试“天猫、淘宝、京东、1688、拼多多”等线上平台,认为电商只是“为线下业务标价的一个工具”。

线上与线下的市场似乎成了一个“割裂”的状态,大家都在自己擅长的领域内“各玩各的”,我们称之为“城外的人在占山为王,城里的人要独领风骚”。

但是当让我们放开视野,将目光放到其他领域,从数码科技类的华为、小米、OPPO、vivo,到茶类“近亲”白酒领域的洋河、茅台、江小白,再到零食领域的三只松鼠、良品铺子,几乎每一个健康的品牌,都有着独属于自己的、且健康的线上、线下、新零售,面向B端、C端等不同消费人群的全渠道体系。

过也不可否认,在时代飞速发展的今天,在电商端的茶行业中也有不少诸如“小罐茶、雨林古树、吉普号、奈雪の茶”等创新品牌的出现,也有不少诸如“正山堂、大益、八马”等“老字号”品牌在线上发力。

而这种情况的出现,似乎也在“打破”电商与传统渠道的“城墙”。

这时再让我们回到最开始的那个问题,茶行业需要电商吗?电商需要茶行业吗?

当然需要!

单单一个“双十一”,电商端就为大益带来了2.56亿元的营收,这还只是最表层的商业价值,并不包括对于其品牌形象、品牌实力展现等一系列“看不见摸不着”的附加价值。

而对于各类的电商平台来说,优秀的行业、优秀的品牌、优秀的商家也可以为平台本身的发展壮大贡献力量,对于电商这个整体行业来说,更多优秀的营销思路、更多优秀的内容形式,也可以为整体行业的发展带来更多的启示。

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我们的受众是谁?

无论你是茶行业的从业者,如茶农、茶商、制茶师,或者你并不是茶产业链中的从业者,只是一名普通的消费者,甚至在过去的生活中你和茶没有任何交集,只是一名电商从业者,或者对电商感兴趣,甚至是互联网产品从业者,这里都有适合你的内容。

在这个“信息”早已饱和的年代里,无数碎片化的信息宛如一片汪洋,有的人驾驶万吨巨轮却撞上冰山,有的人掌着一片孤舟风雨飘摇,也有人在海边看尽一切海景却始终未能远航,但更多的人,则选择乘着一艘快艇,乘风破浪。无惧狂风、也无畏礁石。

茶也电商启示录,致力于以品牌为背景,电商为切入点,思考的是茶行业如何在电商端发挥更大的价值;同时又以茶为切入点,反过来讨论电商端的商业逻辑,也可以再深一步,电商本就是随着互联网而发展壮大的,作为背后“老大哥”的互联网本身,又有着怎样的运转逻辑?这些是否可以再反过来对茶行业本身的发展产生启发作用?

这些是我们每个人都需要思考的问题。

在我们的文明中,茶行业已经存在了4000年左右的时间,而电商的兴起距今也不过20年左右。

两者相合,尤其是对于如今电商端茶行业的发展状况来看,它其实是一个既古老又年轻的产业,这更要求我们每一位从业者要以“多视角”、“多维度”、“多领域”地去思考问题。

这正如电商之于互联网中的发展一般,从最初“网上冲浪”只是一种娱乐需求,到如今的买个手机壳都需要“打开淘宝”,仅靠当时的“Internet思维”本身是远远不够的。

毕竟乘风破浪的前提,是在茫茫大海中可以全神贯注、认清方向、绕开暗礁、躲开海兽,在远航的过程中,船也要越开越大,而不是仅靠“一腔热血”或者是“我很懂造船、很懂开船”就可以飘到远方的。

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在电商启示录会得到什么“启示”?

如今的电商,早已成为了大多数行业的“竞争红海”,这些行业本身又有着其各自的特殊性,但又因同是“电商”领域,又有着一定的相通性,包括茶行业本身,在电商端也不乏大量优秀的、发人深省的案例。

我们将会分别针对不同的茶类、不同的电商平台、不同的茶品牌,甚至非茶类的电商类目、品牌,结合不同时期、不同热点的优秀案例,进行动态的、综合性的分析其营销方式、运营思路,以及其背后的商业逻辑。

你既可以从电商的角度去看待茶本身的发展方式、营销方式,也可以从茶本身出发,了解不同茶类在电商端针对不同的客群、不同的时间节点的运营思路、品牌营销思路。也许你看完了红茶的分析后,会对绿茶的电商运营方式多了一种维度,也有可能你看了普洱茶的店铺分析,又会对白茶的电商运营逻辑多一些理解。

因此,准确的说,由于“电商”本身的行业特殊性、时效性,加上茶行业本身的特殊性,这个“启示”其实很难有一个统一的“标准答案”,这是一个动态发展的行业,如果一定要有一个所谓的启示,我们希望这个“启示”,是“多看看城外的世界,永远保持动态的思考方式”。

在茶的世界里,电商,不应该是一座围城,更不应该有“城外”与“城内”之分。

来源:茶也产业加速器

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